「做个预约功能」这句话里，AI 不知道谁预约、预约什么、预约完发生什么。用户故事把这三件事逼你说出来：

作为（谁），我要（做什么），为了（得到什么）。

作为 到店顾客，
我要 在手机上选一个时间段提交预约，
为了 不用打电话也能确定我那天有位子。

作为 店员，
我要 在后台看到今天所有预约并标记「已到店」，
为了 不用再翻微信聊天记录核对。