❤️ 15/15

WBS 是什么:以可交付物为导向,把范围拆到 100% 不多不少

工作分解结构(Work Breakdown Structure, WBS)是『以可交付物为导向、对项目工作做的层级化分解』——项目团队为达成目标、产出所需交付物要做的全部工作,按层级拆开,越往下层定义越细。

它是范围管理的核心产物:先有 WBS(说清『要做出哪些东西』),才谈得上排期、估成本、派活、控风险。WBS 起源于美国国防部的项目实践(后形成 MIL-STD-881 标准),现由 PMI《WBS 实践标准》推广到通用领域。

⚠️100% 规则是 WBS 最重要的原则:WBS 必须涵盖项目范围定义的全部工作——所有交付物(对外、对内、阶段性),连项目管理工作本身也算进去;同时不能包含范围之外的任何工作。而且这条规则在每一层都成立:某个父节点下所有子节点的工作量加起来,要正好等于父节点的 100%,不多不少——『加起来不到 100% 就有活没人认领(防漏),超过 100% 就在做没要求的事(防镀金/范围蔓延)』。
WBS 树:项目→主交付物→子交付物→工作包,每层子节点之和=父节点的 100%

100%规则:WBS 每一层的子项加总必须完整覆盖上一层,不多不少。漏掉工作,项目就容易范围蔓延:办婚礼只列场地、餐饮和摄影,却没拆雨天备用方案,临近当天只能临时加钱补救。反过来,加进范围外工作就是镀金:装修合同只含客厅改造,却顺手把阳台收纳做进去,预算和工期都会失控。拆之前先问“交付什么”,再问谁负责、怎么验收。拆的是可交付成果不是动作。

学完可以在站内「项目管理测验」里自测这一节。

学完测一测