用户故事：一句话说清楚给谁、做什么、图什么
「做个预约功能」这句话里，AI 不知道谁预约、预约什么、预约完发生什么。用户故事把这三件事逼你说出来：
作为（谁），我要（做什么），为了（得到什么）。
作为 到店顾客，
我要 在手机上选一个时间段提交预约，
为了 不用打电话也能确定我那天有位子。
作为 店员，
我要 在后台看到今天所有预约并标记「已到店」，
为了 不用再翻微信聊天记录核对。「这次不做」清单，比「要做」清单更重要
一个真实案例：有人接了一个门店小程序，客户要求 14 天上线。他做的第一件事不是写代码，而是和客户一起把在线支付、自动打款、复杂排班、会员积分全部划到「这次不做」，只留作品展示、预约、渠道绑定、后台。最后 10 天交付。
AI 写代码很快，但范围是你定的。范围不锁，它会很快地做出一堆你不需要的东西。
第一版必做：
- 顾客：看作品、提交预约、查自己的预约
- 店员：看预约列表、标记已到店
这次不做（写进 CLAUDE.md 让 AI 也知道）：
- 在线支付
- 会员积分
- 多门店
- 消息推送动手前，把边界情况问一遍
另一个真实案例：一位不会代码的人用 Claude Code 11 天做出自己的业务管理系统，对账从 2 小时缩到 5 秒。他的秘诀是每个功能开工前先和 AI 聊边界情况：
- 客户微信号输错了能改吗？改了以后历史订单怎么办？
- 一个客户 3 单里 1 单没付款，算不算老客户？
- 订单取消了，还算坏账吗？
这些问题你不答，AI 就替你答，而且你不知道它答了什么。
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哪一条是合格的用户故事？
答案：作为健身房会员，我要在小程序里看到自己剩余课时，为了不用每次去前台问
第一条有角色、动作、动机三段。第二三条没有角色和动机；第四条形式对但主角是开发者，用户故事的主角永远是用你产品的人。
用户故事的固定句式是：作为 ___，我要 ___，为了 ___。第一个空填的是什么？（填两个字）
答案：角色
第一个空是角色，也就是「谁在用」。同一个功能，顾客和店员两个角色要的完全不一样，所以先定角色。
小婷做一个「家庭菜谱」小程序，第一版只有她和妈妈用。下面哪项最应该进「这次不做」？
答案：用户注册登录和多人权限管理
第一版只有两个人用，登录和权限是为「很多陌生人」准备的，现在做只会拖慢上线。添加、搜索、保存是这个产品成立的最小骨架，必须做。锁范围的判断标准是：没有它，第一版还能不能用。
判断：既然 AI 写代码很快，第一版就该把能想到的功能都做上，反正不费自己的时间。
答案：错
费的不是写代码的时间，是验收、修 bug、和后续每次改动都要照顾这些功能的时间。功能越多，改一处坏三处的概率越高。第一版越小，上线越快，你越早知道用户到底要什么。
做「预约时间段」功能前，下面哪个问题属于必须先想清楚的边界情况？
答案：两个顾客同时抢同一个时间段，谁算成功
边界情况是「正常流程之外会发生的事」：冲突、重复、为空、出错。颜色、文案、字体是外观，改起来随时可以，撞单的规则不先定，上线后就是纠纷。
AI 问你：「待办清单为空的时候，页面显示什么？」你还没想过。最合适的回应是？
答案：当场定下来：显示一行灰字「还没有待办，输入第一条吧」
边界情况的答案必须由你给。「你看着办」意味着它替你决定而你不知道；「不重要」和「不会发生」都是在给上线后埋雷，用户第一次打开页面看到的就是空状态。